RESENHA: APRENDA A SE COMUNICAR COM HABILIDADE E CLAREZA

Em 76 páginas Arredondo expõe “24 técnicas para tornar sua comunicação mais eficiente e seu dia-a-dia mais produtivo”. A proposta é que, independente do cargo que se ocupe, aprender a se comunicar com habilidade e clareza ajudará o profissional a ter mais êxito.

RESENHA

ARREDONDO, Lani. Aprenda se comunicar com habilidade e clareza. Trad. Antônio Evangelista de Moura. Rio de Janeiro: Sextante, 2007.

Elderson Luciano Mezzomo[1]

Dentre as técnicas abordadas incluem-se como: tornar suas apresentações mais interessantes e eficazes; incentivar a produtividade e elevar o moral de sua equipe; administrar desentendimentos no trabalho; escrever e-mails mais claros e diretos; elogiar e criticar de forma delicada e eficiente; controlar sua linguagem corporal; conectar-se com as pessoas com rapidez e aproveitar os efeitos positivos de se aprender a ouvir.

Além de técnicas que podem ser aplicadas, este livreto traz reflexão sobre a dificuldade que, mesmo com o desenvolvimento de toda tecnologia relacionada à comunicação, revela a dificuldade em manter comunicação eficiente que possa produzir os efeitos desejados. Portanto, é imprescindível, para todo profissional, saber comunicar-se com habilidade.

[1] Especialista em Gestão Bancária e Negócios pela ESAB-Escola Superior Aberta do Brasil, Especialista em Gestão em Auditoria e Perícia Ambiental pela AJES-Faculdade do Vale do Juruena, Licenciado em Pedagogia pelo IFPA-Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Estado do Pará, Bacharel em Administração pela FASIP-Faculdade de Sinop e Bacharel em Teologia pelo SETECEB-Seminário Teológico Cristão Evangélico do Brasil.

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