Em 76 páginas Arredondo expõe “24 técnicas para tornar
sua comunicação mais eficiente e seu dia-a-dia mais produtivo”. A proposta é
que, independente do cargo que se ocupe, aprender a se comunicar com habilidade
e clareza ajudará o profissional a ter mais êxito.
RESENHA
ARREDONDO, Lani. Aprenda
se comunicar com habilidade e clareza. Trad. Antônio Evangelista de Moura.
Rio de Janeiro: Sextante, 2007.
Elderson Luciano Mezzomo[1]
Em 76 páginas Arredondo expõe “24 técnicas para tornar
sua comunicação mais eficiente e seu dia-a-dia mais produtivo”. A proposta é
que, independente do cargo que se ocupe, aprender a se comunicar com habilidade
e clareza ajudará o profissional a ter mais êxito.
Dentre as técnicas abordadas incluem-se como: tornar suas apresentações mais interessantes e
eficazes; incentivar a produtividade e elevar o moral de sua equipe; administrar
desentendimentos no trabalho; escrever e-mails mais claros e diretos; elogiar e
criticar de forma delicada e eficiente; controlar sua linguagem corporal; conectar-se
com as pessoas com rapidez e aproveitar os efeitos positivos de se aprender a
ouvir.
Além de técnicas que podem ser aplicadas, este livreto traz reflexão
sobre a dificuldade que, mesmo com o desenvolvimento de toda tecnologia
relacionada à comunicação, revela a dificuldade em manter comunicação eficiente
que possa produzir os efeitos desejados. Portanto, é imprescindível, para todo
profissional, saber comunicar-se com habilidade.
[1]
Especialista em Gestão Bancária e Negócios pela ESAB-Escola Superior Aberta do
Brasil, Especialista em Gestão em Auditoria e Perícia Ambiental pela
AJES-Faculdade do Vale do Juruena, Licenciado em Pedagogia pelo IFPA-Instituto
Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Estado do Pará, Bacharel em
Administração pela FASIP-Faculdade de Sinop e Bacharel em Teologia pelo SETECEB-Seminário
Teológico Cristão Evangélico do Brasil.